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Envíos y Devoluciones
Envíos y Devoluciones

Los precios indicados en cada artículo son Precio Venta al Público y válidos para toda España.

Los envíos se realizarán usando el servicio de SEUR, Envíos Especiales y Asegurados, con un coste fijo de 12,00 €.

El plazo de entrega es de tres días hábiles desde la confirmación de envío.

Devoluciones

Galería de Culto trabaja para que usted quede satisfech@ con su compra y por ello le facilita diversos métodos para efectuar la devolución si no se da el caso. Si se encuentra en alguna de las situaciones que se detallan más adelante, debe comunicarlo al equipo de Galería de Culto en un plazo máximo de 7 días a partir de la entrega del producto, tal y como establece la legislación vigente. Para ello puede utilizar cualquiera de los siguientes medios:

* Llamando al 622 200 340
* Notificándolo en la sección "Contacto" de esta web
* Escribiendo a la dirección de correo electrónico info@galeriadeculto.com

Deberá informar de la naturaleza de la incidencia, si desea que se le envíe de nuevo el mismo producto objeto de la reclamación, si desea cambiarlo por otro producto que se ajuste más a sus necesidades o si simplemente desea que se proceda a la devolución del importe del producto. Fuera del plazo de 7 días no se realizará la devolución, aunque podrá hacer uso de la garantía ilimitada del fabricante.

Posibles casos de devolución

Una vez que usted ha recibido el pedido:

1. El producto está defectuoso o ha sido dañado durante el transporte.
Usted puede devolver el producto en su embalaje original con todos sus accesorios, asumiendo Galería de Culto los gastos de envío que se generen por la devolución del mismo, en cuyo caso Galería de Culto procederá al reenvío del producto solicitado de forma totalmente gratuita para usted. En los casos de daños durante el transporte es necesario que nos lo comunique telefónicamente en el 622 200 340 el mismo día de haber recibido la mercancía y tras haber comprobado los daños.

2. Devolución sin incidencias.
Galería de Culto le ofrece la posibilidad de devolver su pedido sin ningún compromiso, siempre que se haga dentro del plazo de 7 días y que el/los artículos sean devueltos en perfectas condiciones y con el envoltorio original. En este caso, los gastos de envío derivados de la devolución correrán a cargo del cliente.

Todas las devoluciones deben ser enviadas en su embalaje original a la siguiente dirección:

Galería de Culto
Luis Gómez García
Colonia Los Rosales nº 36
C.P. 03360 - Callosa de Segura (Alicante)
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